как можно вернуть деньги за покупки в играх

Независимое Экспертное Сообщество.

Главная страница » Все про Чарджбэк » Как вернуть деньги с Uplay. Благодаря повсеместному распространению высокоскоростного интернета кае практически все можно купить, не выходя их дома.

Уведомления

В том числе и компьютерные игры. Сейчас уже нет нужды искать диск с любимой игрой, можно совершить покупку онлайн.

Эта индустрия каждый год только набирает обороты, и одним из её участников является интернет-магазин Ubisoft Store, или Uplay. Эта платформа входит в первую тройку цифровых дистрибьюторов игр, наряду с Origin и Steam.

Как вернуть деньги за игру

Как все раскрученные интернет-магазины, Uplay время от времени оставляет покупателей недовольными. Чаще всего причиной являются обманутые ожидания, когда геймер разочаровывается, испытав игру в деле.

Как вернуть деньги с Uplay, если игра не понравилась?

Заполнения формы деноги личном кабинете пользователя; Письмо в службу технической поддержки. Читать полностью подачи заявки — не более 14 дней с момента покупки.

Игру на диске требуется вернуть продавцу. Возврат денег происходит после проверки целостности товара. Диск с игрой должен быть в оригинальной, неповрежденной упаковке, с неповрежденной пломбой и в хорошем состоянии.

Ubisoft кск возвращает деньги за диски с поврежденной пломбой и может удерживать часть стоимости, если диск возвращается в как можно вернуть деньги за покупки в играх комплектации или плохом состоянии.

Обычно такие крупные компании, как Ubisoft идут на встречу клиентам и возвращают деньги. Но политика возврата и условия цифровой дистрибуции Ubisoft четко определяют только порядок возврата физической продукции.

А вот правила возврата цифровой продукции противоречивы.

Как вернуть деньги за покупку в App Store или iTunes Store через iTunes на Mac или Windows

С одной стороны, Ubisoft вроде бы признает право покупателя на отказ от покупки цифрового контента в течение 14 дней. С другой стороны, абзацем ниже это право отменяется, в случае немедленного исполнения договора. Условием которого является:. Очень похоже, что при скачивании купленной цифровой игры покупатель автоматически теряет опкупки на возврат!

Наши выводы подтверждает международная практика.

Как вернуть деньги за игру в Steam? Все возможные способы!

Когда платформа отказывается ишрах деньги за скачанный цифровой контент, можно прибегнуть к процедуре чарджбэк. Они позволяют оспорить платеж, если продавец так или иначе нарушил права как за получить деньги. В официальной политике жа Uplay пишет, что у покупателя цифрового контента есть право на отмену заказа по любой причине в течение 14 дней со дня покупки.

Процедуру оспаривания можно начать в течение дней с момента платежа. Заявление на чарджбэк подается в банк-эмитент, выпустивший карту покупателя. К нему нужно предложить заранее собранные доказательства: чеки на оплату, банковскую выписку, скриншоты переписки с технической поддержкой, иллюстрирующие нежелание Ubisoft решить проблему мирным путем.]